400-808-1082
用芯智造，伴你同行
Made with the core, with you
-
【GTV平臺】如何統一刪除終端機器節目？ A.查看需要刪除的發布單號或播放列表名稱。B.進入【節目管理>發布管理】，在發布單號或節目名稱這里輸入想要刪除的單號或名稱搜索。 作者：signway -
【GTV平臺】如何刪除某一臺終端機器節目？ A.進入【設備中心>終端管理】。B.選擇想要刪除的終端設備名稱，右鍵選擇【終端日程】。C.勾選想要刪除的播放列表/即時插播/互動節目中的某個節目，然后選擇【刪除日程】。 作者：signway -
【安卓終端】終端設備不播放節目提示啟動盤不存在，且存儲容量顯示為0 A.若需要使用TF卡則查看設備TF卡位置是否卡損壞或無卡，若不需要則調過這一步查看下一步。B.進入設置-系統管理-存儲器優先改為內置存儲。 作者：signway -
【GTV平臺】新建的用戶登錄后，素材管理只能看到圖片、視頻、音樂、動態文本，如有互動管理功能確無法看到？ 使用管理員賬戶進入GTV的系統設置選擇對應的用戶名右鍵選擇編輯，找到高級模式并打開即可。現象1 作者：signway -
【GTV平臺】播放模式循環、定時、插播的使用與區別 A.循環播放：按星期全天循環播放，到失效日期后一天00.00失效，播放級別最低，一般用作于墊片，當其它高級別播放模式節目播放完就會播放這個；B. 定時播放：可以指定日期和具體時間點播放，失效可… 作者：signway -
【安卓終端】主板上電，屏點不亮？ 供電方式為單12V，請確認：A.若電源燈不亮，確認主板電源正負極接線正確，J41位置電源供電切換跳帽插上（單12V或12V+5V）；B.若電源燈亮、背光亮無圖像，確認JMP1跳帽屏壓與屏電壓匹配、主板分辨… 作者：signway -
【安卓終端】屏幕花屏或顯示不清晰（重影）？ 圖片現象：重影花屏 作者：signway -
【GTV平臺】阿里云平臺安裝后如何設置安全策略 A.安全規則設置入方向協議類型：自定義TCP，端口范圍：4701/4701；B.安全規則設置入方向協議類型：自定義TCP，端口范圍：8088/8088，軟件默認是8088，也可在安裝后的托盤界面修改該參數；C.安全規… 作者：signway -
【GTV平臺】輸入賬號密碼提示獲取MAC地址錯誤或注冊文件不合法？ 確認安裝GTV的電腦是否為雙網卡，若為雙網卡請進行一下步驟：A.打開www.signway.tv:8088 輸入電腦的網卡MAC地址，查詢哪個MAC是注冊過的，若注冊則能看到下圖類似信息； 作者：signway -
【GTV平臺】點擊軟件安裝報錯提示 The filename,directory name,or volume label syntax is incorrect. 請把安裝的信息發布軟件名稱改成英文名。 作者：signway -
【GTV平臺】安卓終端提示服務器授權已達上限？ A.查看終端軟件版本，確認授權類型與終端機器是否匹配，若版本號尾綴部分帶ST字母則為互動授權，S則為安卓授權。B.需要增加對應安卓終端類型授權數在GTV平臺重新注冊或更換對應類型的APK軟件重裝… 作者：signway -
【安卓終端】GTV發布節目后，終端播放幾分鐘不播了，停留在軟件停止界面？ A.停止界面查看提示信息若為服務器授權已達上限，請跳轉到機器連接登錄問題第2個問題，根據這個問題方法去操作即可。B.停止界面查看提示信息若為授權過期請聯系供應商增加授權（軟授權需要提供CD… 作者：signway -
【GTV平臺】追加發布多個節目后無法循環播放？ A.確定幾個節目之間播放模式相同（循環B.確定節目制作的圖片素材不是只放入BG區（背景）發布，如是會導致無法循環，需要使用視頻或圖片區來正確放入素材發布；C.制作節目模板不能把Bg設置為主播區… 作者：signway -
【GTV平臺】終端狀態顯示離線或多天未登錄（節目發送無法下載）？ A.確認終端機器本地是已連接狀態，本地已連接表示網絡硬件設備正常，已獲取到IP地址。B.確定GTV平臺電腦防火墻是關閉狀態。C.確定GTV平臺IP地址與終端機器服務器地址匹配，若GTV平臺安裝的電腦未… 作者：signway -
【安卓終端】終端時間顯示有問題，如何修改終端時間？ A. 若終端一直與服務器有網絡連接，則終端時間會自動與服務器時間同步，也可點擊立即同步網絡時間手動獲取。B. 若終端一直離線，或希望手動修改時間，可在終端直接操作：終端設置-->設定時間。 作者：admin -
【安卓終端】終端顯示本地已連接、服務器未連接？ 本地已連接表示網絡硬件設備正常，已獲取到IP地址；當顯示服務器未連接時，請檢查：A.確定終端服務器設置地址、端口設置與GTV平臺參數匹配正確（本地IP、端口）。 作者：admin -
【安卓終端】通過遙控器調節音量后，終端自動恢復默認音量？ 檢查終端是否開啟了音量分時策略，如果想以遙控器調整的音量為準，請將分時策略里的音量策略改成手動。 作者：admin -
【GTV平臺】服務器電腦上，能開啟防火墻么？ 如果必須開啟服務器電腦上的防火墻，需要“啟用”本服務器軟件需要用到的“網絡端口”和“控制端口”。服務器默認的“網絡端口”是8088，“控制端口”UDP是4700、TCP是4701。 作者：admin -
【GTV平臺】“主播放區”是什么意思？ 主播放區是節目布局中的一個特定區域?！爸鞑シ艆^”的意思是，設為“主播放區”區域的內容播放結束，該節目即視為節目播放結束。 作者：admin -
【GTV平臺】節目中設置了天氣區域，為何終端不顯示？ 點擊菜單欄上的終端管理，確定終端，右鍵選擇編輯，在天氣區域添加并激活相應的城市。 作者：admin
